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基本資料： 

護(hù)照： 

1.有效期在6個(gè)月以上的因私護(hù)照（自回國(guó)之日開(kāi)始算，為6個(gè)月以上）
2.請(qǐng)?jiān)谧o(hù)照最后一頁(yè)簽名，中文姓名（不可用鉛筆）
照片：1.2寸白底彩色近照4張（半年內(nèi)的）, 照片尺寸要求為：上下40-45 mm ，左右32-35 mm，其中客人頭部下巴到頭頂在25-33mm之間，左右25mm以內(nèi)
戶口本復(fù)印件：
1.全家戶口本復(fù)印件，如夫妻不在同一戶口本上，需提供配偶的完整戶口本復(fù)印件，且需提供結(jié)婚證復(fù)印件
2.請(qǐng)清晰復(fù)印包含戶口本首頁(yè)、戶主頁(yè)、本人頁(yè)、配偶頁(yè)、子女頁(yè)，不可缺頁(yè)。
注意：如果是集體戶口，請(qǐng)?zhí)峁┘w戶口本戶主首頁(yè)及本人信息頁(yè)復(fù)印件
結(jié)婚證：已婚的需提供結(jié)婚證復(fù)印件，如丟失，請(qǐng)?zhí)峁┙Y(jié)婚證明（派出所或街道開(kāi)具），離婚提供離婚證或離婚證明
資產(chǎn)證明：
1.必須提供最近6個(gè)月的銀行對(duì)賬單原件；使館對(duì)賬戶余額要求6000以上；
2.如申請(qǐng)人本人名下沒(méi)有銀行對(duì)賬單，可用其直系親屬名下的對(duì)賬單，但必須同時(shí)有相關(guān)材料可以證明申請(qǐng)者及其親屬的關(guān)系
3.提供房產(chǎn)證復(fù)印件、汽車行駛證復(fù)印件等作為輔助材料，所提供的財(cái)產(chǎn)證明越多越有利于簽證。
個(gè)人資料表特殊人群補(bǔ)充材料：
在職人員： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 /組織機(jī)構(gòu)代碼證：
1.所在單位為企業(yè)單位的申請(qǐng)者，請(qǐng)?zhí)峁I(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的清晰復(fù)印件，用A4紙復(fù)印，有年檢記錄，并在復(fù)印件上加蓋單位公章，必須加蓋紅章；
2.所在單位為事業(yè)單位的申請(qǐng)者，請(qǐng)?zhí)峁┙M織機(jī)構(gòu)代碼證的清晰復(fù)印件，用A4紙復(fù)印，有年檢記錄，并在復(fù)印件上加蓋單位公章，必須加蓋紅章
在職證明：
1.使用公司正規(guī)抬頭紙打印，中英文2種格式
2.在職證明內(nèi)容要求：?jiǎn)挝幻Q、申請(qǐng)人的入職時(shí)間、申請(qǐng)人的職務(wù)及收入、旅行時(shí)間、負(fù)責(zé)人職務(wù)、簽字以及電話、傳真、單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)，旅行社需提供經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼；并注明申請(qǐng)人將按時(shí)回國(guó)，以及遵守國(guó)外法律 可向客服人員索取在職證明模板或提供空白的單位抬頭信箋紙加蓋公章。  
退休人員：請(qǐng)?zhí)峁┩诵葑C復(fù)印件
學(xué)生： 學(xué)生證：必須提供學(xué)生證復(fù)印件；如沒(méi)有學(xué)生證，則需提供機(jī)打的學(xué)校出具的中英文解釋信（內(nèi)容：學(xué)校名稱、地址、電話，學(xué)生的姓名、班級(jí)、入校時(shí)間等），并有負(fù)責(zé)人簽字及加蓋學(xué)校公章。
準(zhǔn)假證明：
1. 使用學(xué)校正規(guī)抬頭紙打印，內(nèi)容為中英文2種格式
2. 準(zhǔn)假信內(nèi)容需包括：學(xué)校名稱、學(xué)生所在系或班級(jí)、具體的旅游起止時(shí)間、系領(lǐng)導(dǎo)或校長(zhǎng)的簽字以及電話，傳真等，注明申請(qǐng)人將遵守所在國(guó)家的法律和將在旅行結(jié)束后按時(shí)回國(guó)（可向客服人員索取模板）
3．若申請(qǐng)人是應(yīng)屆畢業(yè)生，暫無(wú)工作必須提供學(xué)校的畢業(yè)證復(fù)印件+學(xué)生證復(fù)印件；若申請(qǐng)人處于升學(xué)期間，必須提供錄取通知書復(fù)印件。
父母的出資證明：
1.學(xué)生，未婚，必須提供父母一方的在職證明并寫明費(fèi)用是由父母一方提供，以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件+鮮章
2.已婚的話，則要配偶的在職證明并寫明費(fèi)用是由配偶提供，以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件+鮮章
公證及認(rèn)證（適用于18歲以下的學(xué)生）所有的公證書必須做認(rèn)證
1.與父母雙方同行，需提供： A. 提供未成年人出生公證書，注明父親/母親姓名、出生日期，公證書要以孩子為主申請(qǐng)人 （中英文對(duì)照）
2.與父或母一方同行，需提供： A. 提供未成年人出生公證書 B. 不能同行的父親或母親開(kāi)具委托公證書。（中英文對(duì)照，注明旅行時(shí)間和出游國(guó)家） 3.與父母以外的非直系親屬同行，需提供： A. 提供未成年人出生公證書，再提供父親/母親/孩子及爺爺/奶奶/外公/外婆/之間的親屬關(guān)系公證書，公證書要以孩子為主申請(qǐng)人。（中英文對(duì)照） B. 不能同行的父親/母親雙方開(kāi)具委托公證書。（中英文對(duì)照，注明旅行時(shí)間和出游國(guó)家）
無(wú)業(yè)人員或家庭主婦 結(jié)婚證：提供經(jīng)由外交部認(rèn)證的結(jié)婚關(guān)系證明公證書及認(rèn)證
出資人擔(dān)保：
1.無(wú)業(yè)人員或家庭主婦需要提供出資人（一般是指配偶或父母）的在職證明 （用公司正規(guī)抬頭紙打印，列明出資人與申請(qǐng)人的關(guān)系，出資人的職務(wù)，薪水，以及承擔(dān)申請(qǐng)人此次的出行費(fèi)用），以及加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證
2.提供關(guān)系證明材料

1、萬(wàn)一遭遇強(qiáng)盜時(shí)，最好不要強(qiáng)力抵抗，以保護(hù)自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；

2、遭竊盜或意外事故后，請(qǐng)立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。客人境外東西由于自己不小心不慎遺失，報(bào)案過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用客人自理。

3、旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺(tái)索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意 自己的人身安全。

4、觀光時(shí)，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。

5、旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療，醫(yī)療費(fèi)用自理。途中如有診療、住院或購(gòu)買藥品，應(yīng)索取診斷書及治療證明單，以便返國(guó)后申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。

6、當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！

7、行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；

8、歐洲同北京時(shí)間時(shí)差：夏季六小時(shí)；冬季七小時(shí)（個(gè)別國(guó)家不同地區(qū)也會(huì)有時(shí)差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時(shí)間為準(zhǔn)）；

9、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；

10、根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí)；

11、此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利；

12、依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。

13、由于歐洲各國(guó)國(guó)情不同，您在歐洲旅游時(shí)除了準(zhǔn)備信用卡及銀聯(lián)卡外，請(qǐng)盡量多準(zhǔn)備一些現(xiàn)金，有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金。另外提醒您如果您攜帶信用卡，請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活可以在境外使用！

14、歐洲主要流通貨幣為歐元，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時(shí)都會(huì)有匯率損失，建議您出國(guó)前兌換好所需歐元。最好參照您的行程來(lái)準(zhǔn)備適量歐元（2000左右為宜）。如果您攜帶信用卡，請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活才可以在境外使用；

15、 購(gòu)物屬于個(gè)人行為，本旅游社不指定具體購(gòu)物地點(diǎn)，請(qǐng)您在境外購(gòu)物時(shí)務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：
 a.請(qǐng)您在購(gòu)買商品時(shí)，仔細(xì)檢查商品質(zhì)量，避免退換貨的可能性。
 b.退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題。
 c.導(dǎo)游會(huì)協(xié)助您講解如何辦理退稅手續(xù)、指導(dǎo)稅單填寫。但是因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢、退稅金額有所出入等任何情況，旅行社和導(dǎo)游都不能承擔(dān)您的任何損失，請(qǐng)您理解。