小貼士

1.瑞士消費水平較高，又有種類繁多的特產(chǎn)，因此來瑞士旅游，請準(zhǔn)備好足夠的盤纏，總體來說，瑞士不是一個特別適合窮游的目的地！

2.瑞士領(lǐng)土面積不大，卻有四種官方語言，分別是德語，法語，意大利語，和羅曼什語。生活在這樣的國家中，瑞士老百姓的語言能力都不錯，講英語也是不會遇到太多問題的。

3.瑞士是一個自然資源非常豐富的國家。這里的人們崇尚自然，有很強的環(huán)保意識，因此來這里旅游，請入鄉(xiāng)隨俗，不要驚擾任何野生動物，不要隨手折花，在野餐，休憩結(jié)束后，請別忘了將各種垃圾，煙頭收拾好帶走喲！

4.自來水可直接飲用自來水。超市和報攤都可以買到礦泉水。報攤500ml的一瓶普通礦泉水通常需要大概3－4瑞士法郎，超市稍微便宜一些。

與歐洲其他國家相同，瑞士的飲用水也分為加碳酸氣的和不加碳酸氣的水?？筛鶕?jù)個人的愛好來進行選擇，點單時別忘了確認。

5.即使是夏天來瑞士旅游，也別忘了帶上件外套，雪山上是很冷的！

6.瑞士是戶外運動愛好者的天堂，無論是登山，滑雪還是徒步山野，這里都是不二之選，但在進行上述運動時，請務(wù)必注意安全，除了盡量選擇舒適的專業(yè)性裝備外，請嚴格按照路標(biāo)和劃定線路行走，要知道，到了雨季，有些路段會變得非常危險！

7.瑞士人非常講究遵守時間，和“瑞士表一樣準(zhǔn)時”。

禮儀

瑞士是個“禮多人不怪”的國家。人們之間彬彬有禮，經(jīng)常會把“你好”和“謝謝”掛在嘴邊。

在山區(qū)的小路上，即使不認識的人，互相之間也會問候一聲“你好”。

【餐廳禮儀】

餐廳座位

餐廳里一般要等服務(wù)人員來安排座位。在車站、百貨商店的餐廳以及戶外陽臺的座位等地方，有時也可隨便選擇座位。此時向服務(wù)人員示意要坐此位即可。

菜單

坐在座位上，服務(wù)人員將會送上菜單 (有時已放置在餐桌上)。如果服務(wù)人員沒有拿菜單，在德語區(qū)可說“Die Speisekarte，bitte”，在法語區(qū)可說“La carte SVP”，法語區(qū)的“Menu”有正餐的意思，所以如您講要“Menu”有時會誤認為要點正餐，所以一定要小心。

飲料

在瑞士用餐一般點正餐和飲料兩種。雖然可以一次性地點，但通常先來點開胃的飲料，一邊品飲，一邊再慢慢地考慮要點的料理也可。另外要留意的是飲料菜單和正餐菜單一般是分開的。葡萄酒可按杯、瓶或按分升（dl）為單位點，1分升（dl）大概是一個玻璃杯的量。在瑞士如果說礦泉水，通常指含有碳酸氣的飲料，如果不想要帶氣的，則一定要說“No Gas”""。

當(dāng)日推薦

當(dāng)您因不知點什么而猶豫的時候，可選用當(dāng)日推薦菜單。中午和晚上的菜單雖然不同，但簡單套餐大概均在20~35瑞士法郎間。在德語區(qū)可按“Tagesmenu”、在法語語區(qū)按“Menu”，在英語區(qū)按”Today's menu”點菜即可。

帳單 

在瑞士與在中國到收銀臺付帳單不同，而是通常在餐桌上買帳單。在德語區(qū)說“Zahlen， bitte”，在法語區(qū)說“L'addition SVP”就有服務(wù)人員給您送帳單。餐廳里一般包含服務(wù)費，所以不需要特別付小費。

用餐時間 

在歐洲進餐比較喜歡細嚼慢咽，所以點菜或服務(wù)的節(jié)奏都比較慢。午餐通常需要1個小時。如果沒有時間，利用自助餐廳或簡易的自助餐則會更好一些。

安全信息

一向以美麗的自然風(fēng)光和安全的旅游目的地著稱的瑞士，吸引著來自世界各地的游客。依據(jù)犯罪率和社會安定程度兩大指標(biāo)，瑞士的幾大城市都位于“全球最安全城市”榜單上。但我們提醒游客不要放松警惕，在旅途中仍需要提高安全防范意識。

緊急電話

信息查詢：111

警方救急：117

火警：118

摩托車故障救急：140

鐘點時報：161

天氣預(yù)報：162

路面交通情況：163

雪情(冬季)與湖面情況(夏季)：187

中國信息查詢：1159

瑞士聯(lián)邦鐵路票證

瑞士交通證以最優(yōu)惠的價錢，讓您可于三日至一個月內(nèi)，無限次乘搭火車、公共巴士及游船游覽瑞士，您的選擇可以包括觀光路線，以及使用38個境內(nèi)城市的市內(nèi)交通工具，和參觀大部分博物館，此外，瑞士交通證還讓您在選擇大部分登山的游覽行程時，享有五折優(yōu)惠。

瑞士旅游交通系統(tǒng)票證和您的旅行計劃一樣充滿個性，您可以根據(jù)自己的特點選擇以下票證：

【瑞士通票(Swiss Pass)】

憑借瑞士通票游遍整個瑞士。瑞士通票分為幾種，分別可以在4天、8天、15天、22天或一個月內(nèi)重復(fù)使用。該通票在著名的游覽線路以及瑞士37座城市的公共交通系統(tǒng)有效，持有者在山巔游覽和其他服務(wù)中還能享受到許多驚喜折扣。

優(yōu)惠方式：如果兩個或兩個以上的游客一起旅行，每個人都將享受15％的優(yōu)惠折扣。

【瑞士活期通票 (Swiss Flexi Pass)】

這種通票特別適合那些不想每天旅行的游客。瑞士活期通票在您購買當(dāng)月的特定天數(shù)內(nèi)有效（3天、4天、5天或6天，日期不必連續(xù)）。在機動通票生效日期內(nèi)，您將享受到與瑞士通票持有者相同的優(yōu)惠。

優(yōu)惠方式：如果兩個或兩個以上的游客一起旅行，每個人都將享受15％的優(yōu)惠折扣。

【瑞士青年票 (Swiss Youth Pass)】

不滿26歲的青年在購買瑞士青年票時可以獲得原票價25％的優(yōu)惠。青年票持有者可享受與瑞士通票持有者相同的優(yōu)惠，不過，在購買時，瑞士青年票不再同時享受經(jīng)濟型通票的折扣，而且這種票不是機動通票。

【瑞士轉(zhuǎn)乘票1) (Swiss Transfer Pass)】

如 果您計劃在瑞士只游覽一個地方，那么瑞士轉(zhuǎn)乘票就是您的最佳選擇。這種票也適用于那些在瑞士度假滑雪的游客。持有這種票可以自由往返于瑞士任何地方，不過 旅程的起點和終點必須在瑞士邊境或瑞士某一機場。瑞士轉(zhuǎn)乘票的有效期為一個月，每次行程必須在一天內(nèi)完成，而且應(yīng)該盡可能直達。

【瑞士交通優(yōu)惠卡2) (Swiss Card)】

計 劃主要停留在瑞士某一地區(qū)的游客應(yīng)選擇瑞士交通優(yōu)惠卡。這不僅僅是因為持有該卡可以在邊境或機場與目的地之間往返，而且，在第1個和第2個乘車日之間乘坐 所有的火車、輪船、郵政巴士以及大部分山區(qū)火車以及纜車時均可享受高達50％的折扣優(yōu)惠。瑞士交通優(yōu)惠卡的有效期最長為一個月。第一次和最后一次乘車都必 須在一天內(nèi)完成，而且每次行程都應(yīng)盡可能直達。

【瑞士半價優(yōu)惠卡3) (Swiss Half-Fare Card)】

持有瑞士半價優(yōu)惠卡，您可以半價旅行。旅行中，在購買普通個人票時出示瑞士半價優(yōu)惠卡，您則只需支付一半的費用。瑞士半價優(yōu)惠卡的有效期為一個月，非常適合在瑞士進行短途旅行的游客使用。

1) 瑞士轉(zhuǎn)乘票不能在瑞士境內(nèi)購買。您可以在瑞士境外的銷售處購買，也可以通過售票處在線購買。

2) 瑞士優(yōu)惠卡只在瑞士邊境或機場和火車站出售，您也可以通過售票處在線購買。

3) 只在瑞士和部分歐洲國家出售，也可以通過售票處在線購買。

任何非瑞士或列支敦士登公國的永久居民都可以購買上述的任何票證。無需照片，但是，購買者需要出示護照。

【瑞士旅行交通系統(tǒng)家庭優(yōu)惠卡／兒童折扣 (Swiss Family Card)】

如果您有孩子，一定要使用瑞士旅行交通系統(tǒng)免費家庭優(yōu)惠卡。持有該卡可以使您不滿16歲的孩子在至少一名家長的陪同下免費旅行。6到16歲的非家庭成員在購買所有的瑞士旅行交通系統(tǒng)票證時可以享受50％的折扣。

----瑞士交通系統(tǒng)通票2012年新價格----

瑞 士交通系統(tǒng)近日公布2012年度瑞士通票、瑞士機動通票、瑞士經(jīng)濟型通票、瑞士青年通票、瑞士交通優(yōu)惠卡以及瑞士轉(zhuǎn)乘票的價格。所有價格改用歐元計價。請 參照所附新價格表。 盡管價格有所上調(diào)，但在海外市場購買瑞士旅行交通系統(tǒng)（STS）的各種產(chǎn)品均比在瑞士境內(nèi)購買便宜10％。

【瑞士通票(Swiss Pass) 】

二等艙221歐元/4天；320歐元/8天；387歐元/15天；446歐元/22天；491歐元/1個月

頭等艙354歐元/4天；511歐元/8天；620歐元/15天；714歐元/22天；786歐元/1個月

【瑞士同行優(yōu)惠票(Swiss Saver Pass) 】

二等艙188歐元/4天；271歐元/8天；329歐元/15天；380歐元/22天；418歐元/1個月

頭等艙300歐元/4天；434歐元/8天；526歐元/15天；607歐元/22天；669歐元/1個月

【瑞士青年票(Swiss Youth Pass) 】

二等艙166歐元/4天；240歐元/8天；290歐元/15天；  335歐元/22天；369歐元/1個月

頭等艙266歐元/4天；383歐元/8天；465歐元/15天；  535歐元/22天；590歐元/1個月

【瑞士活期通票(Swiss Flexi Pass)】:1個月任選用3天或4天或5天或6天

二等艙211歐元/3天；256歐元/4天；296歐元/5天；337歐元/6天

頭等艙338歐元/3天；410歐元/4天；474歐元/5天；540歐元/6天

【瑞士活期同行優(yōu)惠交通證(Swiss Saver Flexi Pass)】:1個月任選用3天或4天或5天或6天

二等艙180歐元/3天；218歐元/4天；252歐元/5天；286歐元/6天

頭等艙287歐元/3天；349歐元/4天；403歐元/5天；458歐元/6天

【瑞士交通優(yōu)惠卡(Swiss Card) 】

二等艙155歐元

頭等艙229歐元

【瑞士交通票（又稱瑞士轉(zhuǎn)乘票）(Swiss Transfer Ticket)】

二等艙108歐元

頭等艙173歐元

以上價格以每位計算，適用于2012年。所有資料可能會有改動。

關(guān)于購買瑞士通票或瑞士交通系統(tǒng)更多產(chǎn)品，請聯(lián)系歐洲鐵路公司的旅行代理。

郵政

大城市的郵電局一般是周一至周五上午8:30-18:30對外營業(yè)，周六是07:30-11:00營業(yè)，周日則不營業(yè)。瑞士的郵局和郵箱均為明黃色，標(biāo)識為空心紅邊十字。一些大一點的郵局不但處理信件、明信片和包裹業(yè)務(wù)，還可以買得到手機、旅游指南等物品。和國內(nèi)的銀行一樣，去郵局辦理業(yè)務(wù)也是需要先在門口的機器上拿號的。